מצוינות מורכבת משלושה יסודות :


-√ איכות התהליך (תכנון ,בקרה, תחקור, יישום לקחים ,שיכפול הצלחות)
-√ יכולת לגייס ולרתום אנשים לרעיון /משימה
-√ יצירתיות וחדשנות ( מ "אי אפשר" למצב חשיבה של "איך אפשר" )

בית העסק שלנו פועל ברוח זו בבניית ההכשרות, בחירת סגל המאמנים והמרצים וברמת ואיכות השירות לבוחרים בנו.